Certificado de Garantia

A Construsim Soluções Sustentáveis possui uma linha de Produtos Ecológicos de metais, fabricados com alto padrão de qualidade. Sua Garantia é de 10 Anos para Defeitos de Fabricação nos componentes produzidos em metal da Linha Ecológica e 6 meses para defeitos de fabricação nos componentes flexíveis, ABS e demais produtos, a partir da data de aquisição.

Garantimos durante o primeiro ano de vigência, a cobertura de mãos de obra dos serviços a serem executados pela rede autorizada da ConstruSim Soluções Sustentáveis, desde que constatado defeito de fabricação no produto.

Essa garantia não será aplicada nas seguintes situações:

1. Danos sofridos pelos produtos em consequência de quedas acidentais, manuseio ou especificação inadequadas, instalação incorreta e/ ou em ambientes com atmosfera agressiva e falta de limpeza periódica;
2. Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, abrasivos do tipo saponáceo, palha de aço, esponja dupla face);
3. Instalação de produtos em locais onde a água é considerada não potável ou contenha impurezas ou substancias estranhas, que prejudiquem ou impossibilitem o funcionamento do produto.
4. Peças que apresentem desgaste natural pelo seu uso regular, tais como: Vedantes, gaxetas, anéis de vedação, guarnições, cunhas, mecanismo de vedação;
5. Produtos que foram reparados por pessoas não autorizadas pela Construsim Soluções Sustentáveis;
6. Aplicação de peças não originais ou inadequadas, ou ainda adaptação de peças adicionais sem autorização prévia do fabricante;
7. Objetos estranhos no interior do produto que prejudiquem ou impossibilitem o seu funcionamento;

Produtos instalados para o uso público e / ou órgãos públicos, terão os períodos de Garantia reduzidos em 50% obedecendo o prazo acima citado;

Em eventual necessidade de manutenção de seu produto, utilize a rede autorizada da ConstruSim Soluções Sustentáveis através do e-mail contato@viaconstrusim.com.br para quaisquer esclarecimentos.

A garantia somente terá validade mediante apresentação da nota fiscal de compra.